Eine pers\u00f6nliche Anmerkung von Service Delivery <\/strong><\/p>\n\nIch habe mich mit Moira Dicker unterhalten, die das Londoner Service Delivery Team leitet, um zu erfahren, wie das Jahr 2025 f\u00fcr sie gelaufen ist. <\/p>\n\n
“Es war ein Jahr des Fortschritts, der Zusammenarbeit, der Herausforderung und der Freude. <\/em>Eines, das mich daran erinnert hat, wie viel erreicht werden kann, wenn Menschen an ein gemeinsames Ziel glauben<\/em><\/strong>.<\/em> <\/p>\n\nEiner der gr\u00f6\u00dften H\u00f6hepunkte f\u00fcr mich war die hohe Anerkennung, die Service Delivery erhalten hat. “Best in Class” ist f\u00fcr uns nicht nur ein Slogan – es ist unser Unterscheidungsmerkmal. Und dieses Jahr hat es seinen Wert wirklich unter Beweis gestellt. Unser Engagement f\u00fcr die Verk\u00fcrzung der mittleren Installationszeit, f\u00fcr eine transparente und ehrliche Kommunikation und f\u00fcr die konsequente Zufriedenheit unserer Kunden zahlt sich aus. Bestehende Kunden sp\u00fcren den Unterschied, und neue Kunden sehen den ersten Beweis daf\u00fcr, dass die Partnerschaft mit Zayo Europe die richtige Wahl war. Noch lohnender war es zu sehen, wie die Mitglieder meines Teams die Herausforderung angenommen haben. Unsere Projektmanager sind aufgestanden, haben die Verantwortung \u00fcbernommen und sich hervorgetan, als mehr von ihnen verlangt wurde. Es war unglaublich zu sehen, wie ihr Selbstvertrauen wuchs, als sie die Verantwortung \u00fcbernahmen. <\/em> <\/p>\n\nEin weiterer entscheidender Moment in diesem Jahr war die Teilnahme an einer internen Initiative, die darauf abzielt, die Zusammenarbeit, die Bef\u00e4higung und den strategischen Einfluss des erweiterten F\u00fchrungsteams zu st\u00e4rken. Mit meinen Kollegen an dieser Reise teilzunehmen, war sehr belebend. Sie hat Raum f\u00fcr ehrliche Gespr\u00e4che, gemeinsame Ziele und ein neues Gef\u00fchl der Zielstrebigkeit geschaffen. Wir sehen bereits die ersten Auswirkungen und haben 2026 sogar noch mehr Potenzial vor uns. Das gr\u00f6\u00dfere Vertrauen und die Delegation durch unsere Direktoren und den COO haben es F\u00fchrungskr\u00e4ften wie mir erm\u00f6glicht, sich zu strecken, zu wachsen und zu zeigen, wozu wir f\u00e4hig sind. Es ist aufregend, diesen Schwung zu sp\u00fcren! <\/em> <\/p>\n\nMit Blick auf die Zukunft setze ich meine Wachstumsreise fort, indem ich meine Ausbildung zum Samariter im Jahr 2026 beginne. Andere in schwierigen Zeiten zu unterst\u00fctzen, f\u00fchlt sich wie eine nat\u00fcrliche Erweiterung der Werte an, die mir sowohl zu Hause als auch bei der Arbeit wichtig sind. Also, auf ein Jahr des Wachstums, der Dankbarkeit und des sinnvollen Fortschritts und auf die Chancen und Herausforderungen, die 2026 auf uns warten. <\/em> <\/p>\n\nWenn mich dieses Jahr irgendetwas gelehrt hat, dann, dass Widerstandsf\u00e4higkeit, Zusammenarbeit und Freundlichkeit unseren Weg in die Zukunft wirklich bestimmen k\u00f6nnen.<\/em><\/strong>.”<\/em> <\/p>\n\nIch k\u00f6nnte es selbst nicht besser sagen! <\/p>\n\n
Wir w\u00fcnschen allen ein frohes neues Jahr <\/p>\n\n
Celine Marques<\/strong> <\/p>\n\nDirektor f\u00fcr Marketing und Kommunikation, Zayo Europe <\/p>\n\n
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Unser erstes vollst\u00e4ndiges Jahr als unabh\u00e4ngige europ\u00e4ische Organisation neigt sich dem Ende zu. Wir haben uns einen Moment Zeit genommen, um zur\u00fcckzublicken und zu sehen, was wir erreicht haben, was wir gelernt haben und wie es uns ver\u00e4ndert hat. <\/p>\n","protected":false},"featured_media":28328,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"resource-post-excerpt":"Unser erstes vollst\u00e4ndiges Jahr als unabh\u00e4ngige europ\u00e4ische Organisation neigt sich dem Ende zu. Wir haben uns einen Moment Zeit genommen, um zur\u00fcckzublicken und zu sehen, was wir erreicht haben, was wir gelernt haben und wie es uns ver\u00e4ndert hat. ","footnotes":""},"resource-topics":[819,820,717],"displayed":[818,706,715],"resources-categories":[710],"industry":[],"services-amp-solutions":[],"class_list":["post-28326","resources","type-resources","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","resource-topics-exzellenter-service","resource-topics-kundenerlebnis","resource-topics-vordenkerrolle","displayed-kundenerlebnis","displayed-menu-warum-zayo-wahlen","displayed-vordenkerrolle","resources-categories-blog"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/28326","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resources"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/28326\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28329,"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/28326\/revisions\/28329"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28328"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28326"}],"wp:term":[{"taxonomy":"resource-topics","embeddable":true,"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/resource-topics?post=28326"},{"taxonomy":"displayed","embeddable":true,"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/displayed?post=28326"},{"taxonomy":"resources-categories","embeddable":true,"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/resources-categories?post=28326"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=28326"},{"taxonomy":"services-amp-solutions","embeddable":true,"href":"https:\/\/zayoeutrans.burbledev.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/services-amp-solutions?post=28326"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}