Einführung
Morning, ein innovativer Anbieter von Coworking-Spaces in Paris und der Ile-de-France, hat sich auf den Weg gemacht, seine Netzwerkinfrastruktur zu verbessern, um seinen wachsenden Kundenkreis und sein schnelles Wachstum zu unterstützen. Morning wurde 2014 gegründet und bietet Coworking-Spaces, maßgeschneiderte Bürolayouts, Büromöbel, Veranstaltungsservices sowie interne und externe IT-Dienstleistungen an. Der Bedarf von Morning an zuverlässigen und skalierbaren Konnektivitätslösungen führte zu einer Partnerschaft mit Zayo.
Die Herausforderung
Morning, der etwa 45 Räume verwaltet, stand vor der Herausforderung, die immer anspruchsvolleren Anforderungen seiner Kunden zu erfüllen, darunter eine verbesserte garantierte Zeit bis zur Reparatur (GTR), Redundanz und eine schnelle Bereitstellung. Das Unternehmen hatte zwar schon immer mit dedizierten Glasfaserkabeln gearbeitet, doch die sich entwickelnden Bedürfnisse seiner Kunden erforderten einen anspruchsvolleren Ansatz.
“Unsere vertrauensvolle Beziehung zu Zayo hat es uns ermöglicht, unsere Netzwerkinfrastruktur nahtlos weiterzuentwickeln, um die Bedürfnisse einer immer anspruchsvolleren Kundschaft zu erfüllen und das Wachstum von Morning zu unterstützen. Wir haben die Professionalität und das Engagement von Zayo, die besten Lösungen für den Internetzugang bereitzustellen, immer sehr geschätzt. Sie waren entscheidend für unsere Entwicklung vom Startup zum Branchenführer. Wir sind dankbar für ihre außergewöhnliche Unterstützung und ihr Fachwissen.” – Clémence Bonnet, Leiterin der Netzwerkinfrastruktur bei Morning
Die Lösung
Morning hat sich für Zayo entschieden, weil das Unternehmen in der Lage ist, Netzwerklösungen schnell und effizient bereitzustellen und damit andere Anbieter zu übertreffen. Die Partnerschaft konzentrierte sich auf:
- Dedizierter Internetzugang (DIA): Bereitstellung von konsistentem Hochgeschwindigkeits-Internet in allen Morning-Räumen.
- Verbesserte Netzwerkkapazitäten: Redundanz und höhere Service Level Agreements (SLAs) für eine anspruchsvolle Kundschaft.
- Fachkundige Unterstützung und Anleitung: Das Team von Zayo arbeitete eng mit Morning zusammen und bot während des gesamten Projektzyklus maßgeschneiderte Unterstützung.
- Skalierbare und verlässliche Infrastruktur: Sicherstellung, dass die Netzwerkinfrastruktur die kontinuierliche Expansion von Morning unterstützen kann.
Das Ergebnis
Diese strategische Zusammenarbeit mit Zayo ermöglichte es Morning, sein Serviceangebot zu verbessern und einen anspruchsvolleren Markt zu bedienen.
Erhöhte Verlässlichkeit: Die Zusage von Zayo, den Service innerhalb von 4 Stunden wiederherzustellen, spiegelt das Engagement von Morning für seine Kunden wider.
Kundenzufriedenheit: Ein zuverlässiger Internetzugang wurde zu einem Eckpfeiler des Morning-Angebots, der für die Organisation von Kundenveranstaltungen und den täglichen Betrieb entscheidend ist.
Wachstum und Skalierbarkeit: Die Partnerschaft hat dazu beigetragen, dass Morning eine wachsende Anzahl von Räumen effektiv verwalten kann.
Fazit
Die Partnerschaft von Morning mit Zayo zeigt, wie wichtig es ist, den richtigen Anbieter von Netzwerklösungen zu wählen, um in einem wettbewerbsintensiven Markt zu skalieren und sich weiterzuentwickeln. Ihr Engagement für Spitzenleistungen und Kundenzufriedenheit, unterstützt durch die Expertise von Zayo, hat den Status von Morning als führender Anbieter von Coworking Space in Frankreich gefestigt.
Über Zayo
Seit mehr als 15 Jahren unterstützt Zayo einige der größten und innovativsten Unternehmen der Welt dabei, das zu verbinden, was für ihr Geschäft als nächstes ansteht. Das zukunftssichere Netzwerk von Zayo umfasst über 16,5 Millionen Glasfasermeilen und 141.000 Routenmeilen. Die maßgeschneiderten Konnektivitäts- und Edge-Lösungen von Zayo ermöglichen es Carriern, Cloud-Anbietern, Rechenzentren, Schulen und Unternehmen, außergewöhnliche Erlebnisse zu liefern, vom Core über die Cloud bis zum Edge.
Einführung
Morning, ein innovativer Anbieter von Coworking-Räumen in Paris und auf der Île-de-France, arbeitet an der Verbesserung seiner Netzwerkinfrastruktur, um seinen Kundenstamm zu erweitern und sein Wachstum zu beschleunigen. Morning wurde 2014 gegründet und bietet nicht nur Coworking-Räume, sondern auch Bürogebäude, Büromobile, Veranstaltungsservices sowie interne und externe IT-Dienstleistungen an. Der Bedarf von Morning an zuverlässigen und dynamischen Konnektivitätslösungen hat dazu geführt, dass sie sich mit Zayo zusammengetan haben.
Le Défi
Morning verfügt über 45 Flächen und stand vor der Herausforderung, den hohen Anforderungen seiner Kunden gerecht zu werden, insbesondere in Bezug auf die garantierte Wiederverfügbarkeitsdauer (GTR), die Redundanz und die rasche Auslastung. Auch wenn sie schon immer mit speziellen Fasern gearbeitet haben, erfordern die Bedürfnisse ihrer Kunden einen ausgefeilteren Ansatz.
La Lösung
Morning hat sich für Zayo entschieden, weil das Unternehmen über eine außergewöhnliche Fähigkeit verfügt, schnell und effizient Lösungen für das Netzwerk zu entwickeln, die andere Anbieter übertreffen. Die Partnerschaft konzentriert sich auf :
● Accès Internet dédié (DIA) : Bietet eine konstante Internetverbindung mit hoher Übertragungsrate in allen Räumen von Morning.
● Capacités Réseau Évolutives: Beantwortung von Redundanzanforderungen und Vereinbarungen über ein höheres Serviceniveau (SLA), um eine anspruchsvolle Kundschaft zufrieden zu stellen.
● Support et Orientation d’Experts : L’équipe de Zayo a travaillé en étroite collaboration avec Morning, offrant un support sur mesure tout au long du cycle de vie du projet.
● Infrastructure fiable et Évolutive : Assurant que le réseau puisse croître avec le portefeuille en expansion de Morning.
Zitat von Clémence “Unsere vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Zayo hat es uns ermöglicht, unsere Infrastruktur schnell aufzubauen und uns vom Start-up zum Marktführer in unserer Branche zu entwickeln. Wir sind sehr dankbar, dass wir auf die Professionalität und das Engagement von Zayo im Bereich Internetzugang zählen können.
Les Résultats
Diese strategische Zusammenarbeit mit Zayo hat es Morning ermöglicht, sein Dienstleistungsangebot zu erweitern und auf einen anspruchsvolleren Markt zu reagieren.
● Maximale Zuverlässigkeit: Das Engagement von Zayo, den Service innerhalb von 4 Stunden zu etablieren, spiegelt das gleiche Engagement von Morning für seine eigenen Kunden wider.
● Kundenzufriedenheit : Ein funktionierender Internetzugang ist heute eine wichtige Grundlage für die Organisation von Kundenveranstaltungen und Alltagsgeschäften.
● Croissance et Évolutivité: Le partenariat a été essentiel dans la capacité de Morning à gérer efficacement un nombre croissant d’espaces.
Fazit
Die Partnerschaft von Morning mit Zayo zeigt, wie wichtig es ist, einen guten Anbieter von Netzwerklösungen zu wählen, um sich in einem konkurrenzfähigen Markt weiterzuentwickeln. Das Engagement von Morning für Exzellenz und Kundenzufriedenheit, verstärkt durch die Expertise von Zayo, hat die Position von Morning als führender Anbieter von Coworking-Räumen in Frankreich gefestigt.
